Politique de confidentialité de la Boutique en ligne de FOCUS ENTERTAINMENT, SA
Dernière mise à jour : 23 avril 2019
CE DOCUMENT FAIT PARTIE INTÉGRANTE DES CONDITIONS DE VENTE DU MAGASIN ET NE CONSTITUE PAS UN ACCORD INDÉPENDANT. LES TERMES DEFINIS DANS LES CONDITIONS DE VENTE ONT LE MEME SENS QUE CEUX DE CE DOCUMENT DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE.
Préambule
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les Sites Internet exploités par Le Revendeur.
Le revendeur respecte la vie privée de ses consommateurs, partenaires et fournisseurs de produits ou services et clients. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer la façon dont nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez ce Site Internet et la manière dont nous collectons d'autres informations concernant votre interaction avec ce Site sans vous identifier en tant qu'individu; la manière dont nous utilisons, gérons et divulguons les informations collectées; et les choix que vous avez à votre disposition concernant la façon dont nous recueillerons et utiliserons ces données. Nous avons également pour objectif de nous conformer aux lois de protection des données et de confidentialité en vigueur.
On entend par information ou donnée personnelle, tout renseignement qui vous identifie personnellement, soit seul soit en association avec d'autres renseignements en notre possession.
Politiques ou chartes de confidentialité des tiers. Si vous accédez à un Site Internet au travers duquel nous proposons des Produits ou des services à la vente, vous observerez souvent que nos pages Internet mentionnent également le nom et la marque de l'entreprise dont vous achetez le Produit. Si la politique ou la charte de confidentialité de l'un de nos Marchands apparaît également sur ce Site Internet, la présente politique de confidentialité s'appliquera à notre propre utilisation des données que nous avons recueillies, tandis que la politique ou charte de confidentialité de notre Marchand s'appliquera aux données fournies à ce Marchand, tel que cela est prévu par la présente politique de confidentialité.
Quelles sont les données que vous collectez ?
Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation du présent Site Internet. Par exemple, lorsque vous fournissez des informations quand vous souhaitez en savoir plus sur un Produit ou un service, ou lorsque vous achetez un Produit ou un service par le présent Site Internet; lorsque vous participez à un concours ou à une promotion, lorsque vous vous abonnez à un bulletin d'informations; lorsque vous téléchargez ou enregistrez des Produits et vous inscrivez à des services supplémentaires.
Les informations recueillies peuvent inclure, sans s'y limiter, vos nom, adresse e-mail, adresse IP, adresse de facturation et/ou de livraison, numéro de téléphone, informations de compte de paiement, ainsi que d'autres informations que vous nous avez fournies afin de vérifier votre identité ou éviter toute fraude. Si vous contactez notre service clientèle, nous pouvons collecter les données personnelles que vous fournissez volontairement et en toute connaissance aux représentants du service clientèle.
Nous recueillons également les informations qui nous sont envoyées automatiquement par votre navigateur et qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des informations qui ne vous identifient pas personnellement (telles que la date et l'heure de votre visite). Les informations que nous recevons de cette façon dépendent des paramètres de réglage de votre navigateur. Si vous avez créé un identifiant utilisateur lors de l'une de vos visites sur notre Site, nous pouvons relier les informations fournies par votre navigateur aux informations qui vous identifient personnellement aux fins décrites ci-dessous. Veuillez vérifier vos paramètres afin d'en savoir plus sur les informations qu'envoie votre navigateur ou apprendre à changer les paramètres de réglage.
Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon leur émetteur. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.
N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. A titre d’exemple :
- Pour Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ;
- Pour Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/safari ;
- Pour Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ;
- Pour Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ;
- Pour Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies .
Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.
Quelles technologies de collecte utilisez-vous ?
Nous collectons les informations ne permettant pas de vous identifier personnellement en utilisant des technologies Web, notamment mais sans s'y limiter, les cookies, les cookies persistants, les balises JavaScript et les pixels invisibles. Au fur et à mesure de l'évolution de l'Internet, nous pouvons mettre en œuvre et utiliser différents types de technologie à cette fin.
Les cookies permettent à un Site de personnaliser les informations qui vous sont présentées lors de l'utilisation de ce Site (de manière à afficher du contenu personnalisé ou de la publicité ciblée lors de vos prochaines visites sur ce Site) et de gagner du temps en stockant des informations de manière à ce que vous n'ayez pas à les ressaisir lors d'une utilisation ultérieure de notre Site. Nous pouvons placer des cookies directement sur ce Site ou au nom du Marchand dont l'annonce apparaît sur ce Site ou de ses prestataires de services. En règle générale, les cookies ne vous identifient pas personnellement. Si toutefois vous avez créé un identifiant en visitant ce Site, le numéro d'identification du cookie pourra être relié à l'information vous identifiant personnellement. Nous pouvons également utiliser à la fois des « cookies de session » et des « cookies permanents » sur ce Site, tels que décrits ci-dessous.
Les cookies de session. Un “cookie de session” est un cookie temporaire qui disparaît quand vous fermez votre navigateur. Un cookie de session attribue un numéro d'identification aléatoire et unique à votre ordinateur lorsque vous accédez au présent Site. Le fait d'attribuer un numéro à votre ordinateur facilite le bon fonctionnement des caractéristiques de nos Sites et nous permet de maintenir un état persistant pour votre session, par exemple de maintenir le contenu de votre panier d'achat jusqu'à la passation de commande. Nous utilisons aussi des cookies de session pour collecter des informations anonymes (en d'autres termes, des informations qui ne vous identifient pas personnellement) sur la façon dont les visiteurs utilisent ce Site – les pages qu'ils visitent, les liens qu'ils utilisent et le temps qu'ils restent sur chaque page. Nous analysons ces informations afin de mieux comprendre ce qui intéressent nos visiteurs et d'améliorer le contenu et les fonctionnalités du Site.
Cookies persistants. A l'inverse du “cookie de session,” le cookie persistant ne disparaît pas lorsque vous fermez votre navigateur. Il reste sur votre ordinateur jusqu'à la date d'expiration qui lui est associée (par exemple au bout de 30 jours) ou jusqu'à ce que vous le supprimiez. Certains cookies persistants permettent de “baliser” votre ordinateur de façon à ce que la prochaine fois que vous (ou quelqu'un utilisant votre ordinateur) visitez le Site, notre serveur vous reconnaisse, non pas grâce à votre nom, mais à la “balise” de votre ordinateur. C'est ce qui va nous permettre de vous apporter une expérience personnalisée même si nous ne savons pas qui vous êtes. De la même façon, cela va nous permettre de collecter des informations plus précises sur le comportement des utilisateurs de ce Site, par ex. sur la façon dont ils l'utilisent lors de leur première visite et à quelle fréquence ils le visitent. L'utilisation des cookies persistants nous permet de vous fournir un suivi plus personnalisé des habitudes d'achat et, dans certains cas, de vous éviter de ressaisir les informations déjà en notre possession dans notre base de données.
Pixels invisibles. Lorsque vous visitez ce Site, il est possible qu'un ou plusieurs « pixels invisibles » soient envoyés sur votre ordinateur afin de nous aider à fournir des cookies sur le Site, collecter des informations anonymes sur la façon dont nos visiteurs utilisent le Site et vous fournir du contenu personnalisé ou ciblé sur ce Site et au travers de nos Marchands. Les pixels invisibles sont des images placées à divers endroits de notre Site et dont la taille n'excède pas 1 pixel sur 1 pixel. Ils nous aident aussi à identifier les types de navigateurs, les critères de recherche qui font converger les visiteurs vers nos Sites, et les noms de domaine des Sites Internet qui nous rapportent du trafic. Nous pouvons placer des pixels invisibles directement sur ce Site ou en placer au nom du Marchand dont la marque apparaît sur ce Site ou de ses prestataires de services. Ils nous aident également à identifier votre adresse IP. Les informations collectées via les pixels invisibles ne permettent pas de vous identifier personnellement. Toutefois, si vous avez créé un identifiant en visitant notre Site Web, par exemple en faisant un achat, les informations collectées via les pixels invisibles pourront être reliées aux informations vous identifiant personnellement et être utilisées de la même manière que nous utilisons les informations collectées via les cookies. Nous utilisons également des pixels invisibles pour recueillir des informations supplémentaires sur les emails que nous envoyons. En particulier, un pixel invisible placé dans une communication électronique nous enverra des informations nous indiquant si vous avez reçu, ouvert ou agi sur un email que vous avez choisi de recevoir de notre part.
Liste des cookies
Les cookies placés par notre site sont détaillés dans le tableau ci-dessous:
| Nº | TYPE | NOM | OBJET | DURÉE |
| 1 | Cookies permanents | tarteaucitron | Enregistre les options relatives au consentement aux cookies | 12 mois |
| 2 | Cookies d'application | GEOBLOCK_* | Nécessaire pour la restriction géographique | 1 jour |
| 3 | Cookies de session | pep-territory | Utilisé pour enregistrer la détection géo ip | Session |
| 4 | Cookies d'application | pep-sstorage | Utilisé pour enregistrer des informations personnelles (jeton d'accès et résultat de l'API) | 1 année |
| 5 | Cookies d'application | pep-lastconn | Permet d'enregistrer le dernier temps de connexion, de détecter quand il faut renouveler le jeton d'accès | 1 année |
| 6 | Cookies d'application | sf-age-data | Le client répond-il aux critères d'âge pour accéder au magasin ? | 6 mois / 1 jour |
| 7 | Cookies d'application | _air360_e | Tenir le dernier événement fait | 30 minutes |
| 8 | Cookies d'application | _air360_ev | Utilisé pour la fonction de visualisation d'événements | 30 minutes |
| 9 | Cookies permanents | _air360_u | Détenir l'ID utilisateur | 10 ans |
| 10 | Cookies de session | _air360_s | Maintenir l'ID de session en cours | Session |
| 11 | Cookies permanents | _air360_i | Tenir l'empreinte digitale unique / l'ID du navigateur | 10 ans |
| 12 | Cookies d'application | air360_app | Enregistrer l'identifiant de l'application Air360 | 1 année |
| 13 | Cookies de session | laravel_session | Identifier la session avec un utilisateur | 2 heures |
| 15 | Cookies de session | FOCUS_USER_CONNECTED | Nécessaire pour une connexion cohérente entre les différentes plateformes | 1 jour |
Cookies de tiers
Nous utilisons également des services offerts par des tiers.
Cookies d'analyse
Google Analytics nous aide à mesurer le nombre de visiteurs et à voir comment ils utilisent le site, ce qui nous aide à améliorer le site.
Les données utilisées dans le cadre de ces cookies comprennent:
- Comment vous interagissez avec le site, comme les pages que vous avez visitées;
- Quelle est votre adresse IP afin de localiser l'endroit d'où vous vous connectez. Ces données sont immédiatement rendues anonymes et ne sont pas communiquées à Google.
Les cookies utilisés sont détaillés dans le tableau ci-dessous:
| Nº | TYPE | NOM | ENTREPRISE | OBJET | DURÉE |
| 1 | Cookies d'application | _ga | Nécessaire pour Google Analytics / GTM | 13 mois | |
| 2 | Cookies d'application | _gid | Nécessaire pour Google Analytics / GTM | 1 journée | |
| 3 | Cookies d'application | _gat_* | Nécessaire pour Google Analytics / GTM | 1 min | |
| 4 | Cookies d'application | _gat | Nécessaire pour Google Analytics / GTM | 1 min |
Cookies pour rendre le site plus convivial et interactif:
Pour vous permettre d'accéder à certaines fonctions du site web, nous utilisons des services offerts par des tiers, tels que:
- Des boutons de partage (Facebook, X, Google+);
- La diffusion de vidéo sur le site (Youtube);
- Connecteurs sociaux (Facebook, X, Google, Instagram, Twitch, Youtube)
Nos sites Internet peuvent utiliser des plugins sociaux du réseau social facebook.com géré par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Ces plugins sont identifiables à leur logo Facebook ("f" blanc sur carré bleu ou "pouce levé") ou sont accompagnés du commentaire "Plugin social Facebook". Vous pouvez consulter la liste et l'apparence des plugins Facebook sous ce lien : https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin.
Lorsque vous consultez une page qui contient un tel plugin, votre navigateur établit un lien direct avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transféré directement par Facebook à votre navigateur et intégré par celui-ci dans la page web. De ce fait, nous n'avons aucun contrôle sur le contenu exact des données collectées par Facebook à l'aide de ce plugin et nous ne pouvons par conséquent vous informer qu'en fonction de nos connaissances actuelles : http://www.facebook.com/help/help/?faq=17512.
Par l'insertion des plugins, Facebook est informé que vous avez consulté notre page Internet. Si vous êtes en même temps connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite de notre page à votre compte Facebook. Lorsque vous utilisez les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est directement envoyée par votre navigateur à Facebook et enregistrée chez elle sur ses systèmes. Si vous n'êtes pas membre de Facebook, il est toutefois possible que Facebook récupère et enregistre votre adresse IP.
Les plugins de Facebook peuvent être intégrés par les gestionnaires de site web sur leur propre page ou plateforme. Par un simple clic sur ces plugins, toute personne disposant d'un compte chez Facebook peut automatiquement laisser sur son profil Facebook une note signalant qu'elle accepte les contenus liés de la page web. Le plugin Facebook intégré dans la page web communique en permanence avec les serveurs de Facebook et envoie directement des données à Facebook dès que l'utilisateur visite la page sur laquelle le plugin est installé, même sans avoir cliqué sur le plugin en question.
Par l'intégration d'un code iframe (ou texte source) dans la page web, le navigateur charge, outre la page visitée, également une "page dans la page", qui contient le plugin. Dans le cas des plugins Facebook, cet iframe est entièrement construite par Facebook et ne peut être contrôlée ni modifiée par nous.
Si l'utilisateur n'est pas connecté à Facebook ou n'a pas de compte Facebook, un cookie est toutefois installé avec une identification du type B7dcTqgWq3fuDgllFw47QPIO et qui reste valable pendant deux ans.
Lorsque, plus tard, l'utilisateur se connecte avec son navigateur au serveur de Facebook, le cookie est transféré vers le compte de l'utilisateur et peut y être utilisé pour créer un profil. Pour les utilisateurs qui créent un compte Facebook plus tard, l'intégration des données de ce cookie dans le compte nouvellement créé est, le cas échéant, encore possible.
Si, au cours de la session d'utilisation du navigateur, l'utilisateur est connecté à Facebook, aussi bien la page consultée que le cookie sont transférés à Facebook sur le compte que l'utilisateur indique par le biais de son login de session.
La destination et l'ampleur des données recueillies, ainsi que leur traitement et leur utilisation ultérieure par Facebook ne nous sont pas connus. Pour plus de renseignements et connaître vos droits et vos possibilités de configuration de votre navigateur pour protéger votre vie privée, vous devez vous adresser à la société Facebook ou consulter les informations sur la protection des données personnelles par Facebook sur http://www.facebook.com/policy.php.
Il est possible de bloquer les plugins sociaux Facebook avec des modules d'extension pour votre navigateur.
X
Nos sites Internet peuvent utiliser des plugins sociaux du réseau social x.com géré par la société X Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Ces plugins sont identifiables grâce à leur logo X (oiseau blanc sur carré bleu).
Ils vous permettent notamment de partager le contenu de notre site Internet avec vos contacts X.
Nos sites Internet peuvent contenir également des plugins du réseau social Instagram géré par la société Instagram LLC, 1601 Willow Rd Menlo Park CA 94025 USA.
Ces plugins sont identifiables grâce à leur logo Instagram (appareil photo minimaliste).
Ils vous permettent notamment de partager le contenu de notre site Internet avec vos contacts Instagram.
Youtube
Nos sites Internet peuvent contenir également des plugins du réseau social Youtube géré par la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Ces plugins sont identifiables grâce à leur logo Youtube (triangle blanc dans un rectangle rouge).
Ils vous permettent notamment de suivre notre chaîne de vidéos sur ce réseau social.
Quelle utilisation faites-vous des données personnelles collectées ?
Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées par nos soins afin de :
- vous contacter si vous nous avez demandé des informations ;
- déterminer le pays dans lequel vous vous trouvez à des fins de conformité (y compris, entre autres, la conformité des exportations), ainsi qu'à des fins de sécurité, d'anti-piraterie et de prévention des fraudes ;
- aider à vérifier que les informations personnelles vous concernant et en notre possession sont exactes et complètes ;
- vous proposer des mises à jour ou des mises à niveau de Produits, des offres spéciales, des informations commerciales, des bulletins d'informations et d'autres informations, en notre nom ou, dans certains cas, au nom d'un Marchand ou d'un Client exerçant au titre d'agent, lorsque vous avez accepté de les recevoir ;
- entreprendre toute autre activité promotionnelle lorsque vous y avez consenti ;
- en matière de clés, codes d'accès ou autres informations qui pourraient être nécessaires, vous permettre d'accéder aux Sites ou aux services de nos Marchands afin de recevoir des Produits, des mises à jour ou des services ;
- vérifier le respect des lois, règles et réglementations en vigueur ;
- si vous avez consulté notre Site afin d'effectuer un achat :
- prendre, vérifier, traiter ou livrer votre commande, traiter ou obtenir le paiement, vérifier si vous êtes assujettis ou non aux taxes, contester les rejets de débits, déterminer votre éligibilité à une ligne de crédit ou vous aviser du statut de votre commande ;
- à des fins de prévention des fraudes et de la piraterie ;
- vous fournir, dans la mesure autorisée par la loi, une expérience de shopping personnalisée ;
- enregistrer votre achat chez le fabricant ou le prestataire de services aux fins de garantie, assistance technique ou autres fins similaires ;
- aviser le fournisseur d'un service en ligne que vous nous avez acheté le droit d'utiliser un service, par exemple, pour que le prestataire de services vous accorde l'accès à ce service ;
- établir un compte pour vos achats futurs si vous avez donné votre accord à la création d'un compte ;
- faciliter le renouvellement des abonnements à des Produits ou services ; et
- vous fournir un service clientèle efficace (qui peut, dans la mesure et d'une façon autorisée par la loi en vigueur, inclure la prise de contact avec les visiteurs qui entament mais ne terminent pas un processus de passage de commande afin d'assurer un suivi des sessions incomplètes ou pour vérifier si un problème s'est Produit lors de l'utilisation de notre Site), et/ou un support technique.
Nous justifions notre traitement des données personnelles sur les bases légales suivantes : (i) l'exécution d'un contrat dont vous faites partie, ou (ii) l'accomplissement d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou (iii) la poursuite de nos intérêts légitimes et ceux de tiers, à savoir l'amélioration et la gestion de nos produits et services , administrer nos sites web, obtenir des conseils professionnels pour protéger notre entreprise, envoyer des communications afin de promouvoir nos produits et services.
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine (ou la durée à laquelle vous avez consenti par la suite), à d'autres fins légitimes (comme le respect de règlements), et le temps permis ou requis par la loi applicable. Nous respecterons la loi applicable et prendrons les mesures raisonnables afin de nous assurer que toute personne ou entité recevant des informations personnelles aux fins décrites ci-dessus, soit dans l'obligation de protéger et de conserver en toute sécurité vos données personnelles en votre nom.
Quelle utilisation faites-vous des informations anonymes collectées ?
Nous pouvons utiliser les informations anonymes que nous avons collectées :
- pour personnaliser et prendre en charge votre utilisation de ce Site Web, de nos services et/ou des services de nos Marchands.
- pour améliorer notre Site, votre expérience de Client, nos systèmes publicitaires et/ou nos Produits et services ;
- pour identifier les actions ou les transactions lorsqu'elles sont émises par un programme de marketing affilié ou de référence ;
- pour proposer des publicités ciblées sur notre Site et d'autres ;
- pour fournir un rapport à nos Marchands et prestataires de services actuels et à venir ;et
- à des fins d'historique, de statistiques ou de recherches et d'analyses.
Nos Marchands. Lorsque nous proposons des Produits à la vente par le biais de notre Site, nous le faisons en tant que revendeur e-commerce indépendant de, ou en tant que prestataire de services pour, le Marchand dont le nom et/ou le logo apparaît sur le Site concerné. Lorsque vous achetez un Produit ou un service sur une boutique en ligne que nous exploitons et sur lequel apparaît également la marque de notre Marchand, nous fournirons à ce Marchand un certain nombre des informations personnelles et/ou des informations anonymes fournies en relation avec votre achat à des fins de reporting, afin de permettre à notre Marchand ou son prestataire de services d'enregistrer votre achat, de vous autoriser à accéder aux Produits ou services proposés par notre Marchand ou ses fournisseurs, de faciliter la garantie, le support technique ou le service après-ventes, de permettre à notre Marchand ou ses sous-traitants de communiquer avec vous si vous y avez consenti, de permettre à notre Marchand ou son prestataire de service de proposer des services relatifs au présent Site, tels que le support Client ou la possibilité d'inscription unique sur ce Site et le Site de notre Marchand, ou à des fins similaires pour remplir ses obligations envers vous. Nous pouvons également fournir un certain nombre des informations personnelles que vous nous avez données en lien avec votre achat à l'éditeur ou au fabricant d'un Produit que vous achetez ou à l'exploitant d'un service pour lequel vous achetez des droits d'utilisation, s'il est différent du Marchand dont le nom et/ou logo apparaît sur notre Site. La politique de confidentialité de notre Marchand et de l'éditeur, fabricant ou exploitant du Produit ou service fourni, prévaudra sur la façon dont cette partie utilise et protège vos données personnelles que nous leur avons fournies.
Nos prestataires de services. Nous faisons appel à d'autres sociétés afin qu'elles nous proposent ou qu'elles proposent en notre nom, des services conjoints ou certains services et qu'elles nous aident à assurer notre activité. Par exemple, dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, nous pouvons faire appel à nos filiales et/ou d'autres sociétés pour héberger ou gérer notre Site, pour traiter les paiements par carte de crédit, pour assurer des services de dépistage et/ou détection des fraudes, pour contrôler l'intégrité des données, pour vous proposer une ligne de crédit, pour fournir des services d'optimisation du Site, pour gérer votre commande, pour collecter les paiements, pour fournir des annonces publicitaires sur notre Site et les Sites tiers, pour envoyer du courrier ou des e-mails, et/ou pour assurer le service clientèle. Nous pouvons partager, avec nos prestataires de service, vos informations relatives aux services qu'ils nous fournissent. Ces sociétés s'engagent par contrat à n'utiliser les informations personnelles que nous partageons avec elles que pour assurer les services qu'elles nous fournissent ou fournissent pour notre compte et elles s'engagent à assurer la protection de la confidentialité de vos informations personnelles. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec nos filiales ou autres sociétés tierces pour leur propre usage à des fins commerciales sans votre accord exprès “opt-in”.
Pour nous conformer à la loi, coopérer dans le cadre de l'application de la loi, prévenir la fraude et tout autre crime, protéger les droits reconnus par la loi, la propriété, vous-même et les autres. Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, par exemple, nous divulguerons les informations personnelles collectées sur ce Site ou dans le cadre de la transaction que vous avez effectuée sans vous en informer, si nous estimons, de bonne foi, que leur diffusion est de nature à se conformer aux exigences de la loi ou réglementaires ; pour nous conformer à une procédure, exigence ou ordonnance gouvernementale, administrative ou judiciaire, telle qu'une injonction ou une assignation ;pour coopérer dans le cadre de l'application de la loi ou autres enquêtes des autorités publiques (sans nécessairement exiger de l'autorité d'application de la loi ou toute autre autorité publique demandant les renseignements de nous signifier officiellement une injonction) ; Pour empêcher un éventuel crime ou réaliser une enquête sur un crime, tel que la fraude ou l'usurpation d'identité; pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité du revendeur, de ses sociétés affiliées et de ses employés, clients et partenaires et agents respectifs, d'autres utilisateurs ou du public en général ; ou pour protéger vos intérêts fondamentaux si nous le jugeons nécessaire. De plus, il se peut que nous examinions les fichiers journaux de notre serveur à des fins de sécurité, notamment pour détecter des intrusions sur notre réseau. Si nous soupçonnons l'existence d'une activité criminelle, nous pouvons partager les fichiers journaux de notre serveur -- qui contiennent les adresses IP des visiteurs -- avec les autorités d'enquête compétentes susceptibles d'utiliser ces informations pour dépister et identifier les individus. Nous nous réservons également le droit de signaler aux représentants de la loi et autres autorités publiques adéquats toute activité que de bonne foi, nous estimons enfreindre ou pouvant enfreindre les lois ou réglementations en vigueur, sans vous en informer au préalable.
En relation avec des événements liés à l'entreprise. En cas d'acquisition, par l'une de nos filiales ou un tiers, de notre activité, des actifs spécifiques ou de l'activité de l'une de nos divisions par le biais desquelles vous nous avez fourni des informations, par exemple, dans le cadre d'une vente, d'une fusion, d'une réorganisation, d'une insolvabilité, d'une dissolution ou d'une liquidation, la propriété de vos données personnelles sera alors transférée à cette société. Dans ce cas, l'utilisation de vos données par la société en faisant l'acquisition sera toujours régie par la présente charte de confidentialité, toutes les mentions supplémentaires en vigueur sur la vie privée et les préférences personnelles que vous nous aurez exprimées.
Quelles sont mes possibilités ?
Le revendeur respecte votre droit de faire des choix quant à la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations vous concernant. Nous vous demandons en règle générale d'indiquer vos choix quand vous fournissez vos données personnelles.
Au moment de fournir vos données personnelles pour effectuer un achat, nous vous permettrons de choisir si vous souhaitez continuer de recevoir, de notre part et/ou de la part de nos Marchands, d'autres communications relatives à des mises à jour, mises à niveau ; offres spéciales et autres offres commerciales. Vous avez le droit de nous retirer votre accord à tout moment. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages promotionnels de notre part, vous nous le signalerez en remplissant notre formulaire de contact sur le site www.scalefast.com. Veuillez préciser, dans votre message, le type d'autorisation que vous retirez. Veuillez toutefois noter que si vous nous autorisez à ajouter vos coordonnées à la liste de diffusion du partenaire et que par la suite vous retirez votre autorisation, vous devrez contacter notre partenaire (ou utiliser le lien vers le formulaire de retrait fourni dans les e-mails envoyés par le partenaire) afin que votre nom soit retiré des listes de diffusion de notre partenaire.
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Nos Marchands et nous-mêmes faisons appel à des prestataires tiers comprenant notamment, mais sans s'y limiter, Google Analytics et Omniture, afin de proposer des publicités en notre nom sur Internet et, parfois sur le présent Site. Ces publicités peuvent collecter des informations anonymes relatives à vos visites sur le Site sur lequel cette publicité est placée, votre interaction avec ces publicités et les Produits et les services que nous, nos Marchands et nos fournisseurs proposons par le biais d'un pixel invisible ou d'autres technologies Internet. Nos Marchands et nous-mêmes pouvons utiliser ces informations anonymes afin de vous proposer des publicités ciblées pour des biens et des services. Si vous vous opposez à ce que vos données soient collectées par l'intermédiaire de cookies de session, de pixels invisibles et d'autres outils, les cookies de publicité s'affichant déjà seront supprimés et un nouveau placement de cookie de session sera tenté afin d'indiquer aux prestataires de service de ne pas suivre vos activités futures lorsqu'ils détectent ce cookie de session (un cookie de « non-suivi »). Si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies de session lorsque vous visitez notre page d'opposition, il est impossible de paramétrer un cookie de « non-suivi » sur votre ordinateur. En outre, si, par la suite, vous effacez les cookies de « non-suivi », utilisez un ordinateur différent ou changez de navigateur, vous devrez de nouveau mettre en place cette opposition.
Sous certaines circonstances, lorsque vous ne transmettez pas les données personnelles requises, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les produits et services en vertu de notre contrat ou de ne pas être en mesure de respecter une obligation légale. Nous préciserons si cette situation se présente les conséquences de ne pas transmettre les données personnelles.
Comment assurez-vous la sécurité de mes données personnelles ?
Nous nous engageons à maintenir les données personnelles en sécurité. Nous avons mis en œuvre des sauvegardes physiques, techniques et administratives, conçues raisonnablement pour protéger vos informations personnelles contre tout accès et divulgation non autorisé. Lorsque nous collectons ou transmettons des informations sensibles, telles que le numéro de compte bancaire, nous utilisons les méthodes standard de l'industrie pour les protéger. Vous devez cependant comprendre qu'aucun Site Internet ni aucune base de données ni système ne sont totalement sûrs ou à l'abri des pirates informatiques ou hackers. Il y va aussi de votre responsabilité de prendre les mesures adaptées pour assurer la protection de vos données personnelles contre une divulgation non autorisée ou un usage abusif, notamment en protégeant votre mot de passe.
D'autres pays sont régis par d'autres lois et exigences en matière de vie privée. Sachez toutefois qu'indépendamment de l'endroit où vos informations personnelles sont collectées, utilisées, transférées ou stockées, nous les protégerons conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois et réglementations en vigueur si elles ont été collectées sur le présent Site.
Quels sont mes droits ?
Vous disposez de certains droits relatifs à vos données personnelles. Certains de ces droits ne s'appliqueront que sous certaines circonstances. Si une personne souhaite exercer ou discuter de l'un de ces droits, elle doit soumettre sa demande par écrit ou par courrier électronique à privacy@scalefast.com et fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de comprendre la portée de la demande.
- Accès: vous avez le droit de nous demander si nous traitons vos données personnelles et, si tel est le cas, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles. Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous et certaines autres informations à ce sujet.
- Correction: vous avez le droit de demander que toute donnée personnelle incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet soit corrigée.
- Supression: vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles sous certaines circonstances. Il existe également certaines exceptions où nous pouvons refuser une demande de suppression, par exemple, lorsque les données personnelles sont requises pour respecter la loi ou en relation avec des réclamations.
- Restriction: vous avez le droit de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles, par exemple si vous souhaitez que nous établissions leur exactitude ou la raison du traitement.
- Transfert: vous avez le droit de demander le transfert de vos données personnelles à un autre tiers sous certaines circonstances.
- Objection: lorsque nous traitons des données personnelles basées sur des intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers), vous pouvez les contester. Cependant, nous pouvons être autorisés à continuer de traiter des données personnelles en fonction de nos intérêts légitimes impérieux ou lorsque cela est pertinent pour des réclamations légales. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons des données personnelles à des fins de marketing direct.
- Décisions automatisées: vous avez le droit de contester toute décision automatisée prise à votre sujet lorsque cela a un effet juridique ou similaire important et de demander à ce qu'elle soit réexaminée.
- Autorité de surveillance: vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de l'Union européenne où vous résidez habituellement, où vous travaillez ou en cas d’infraction présumée à la législation sur la protection des données.
- • EDe déterminer les lignes directrices relatives à l'utilisation de vos données personnelles après votre décès : vous avez le droit de déterminer des directives concernant le stockage, l'effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces lignes directrices peuvent être générales ou spécifiques.
Quelle est votre politique en matière de protection de la vie privée des enfants ?
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